لماذا ينجح

ثلاث ممارسات تميّز المؤسسات التي تحقق نتائج من الذكاء الاصطناعي عن غيرها

9 من 10مؤسسات تستخدم الذكاء الاصطناعي بانتظام
37%ترى أي أثر له على الأرباح
ماكنزي، حالة الذكاء الاصطناعي، 2026. مؤشر استرشادي.
19 نقطة

أقل احتمالاً للإجابة الصحيحة حين يُستخدم الذكاء الاصطناعي في مهمة لا يُحسنها.

ديلاكوا وآخرون، هارفارد، 2023

ما نفعله
سُلّم التفويضيعلّم كل برنامج أين يمكن للذكاء الاصطناعي أن يتصرف وأين يقرر الإنسان.
3 من 4

من المؤسسات الأعلى أداءً أعادت تصميم إجراءات عملها، مقابل 1 من 4 لدى غيرها.

ماكنزي، حالة الذكاء الاصطناعي، 2026. مؤشر استرشادي.

ما نفعله
مبني على عملكميعيد كل تمرين تصميم إجراءات عملكم، على أدوات اعتمدتموها.
80%

يلمسون أثراً قابلاً للقياس مع استراتيجية واضحة، مقابل 55–60% في غيرها.

BCG، الذكاء الاصطناعي في العمل، 2026. مؤشر استرشادي.

ما نفعله
القيادات أولاًتقرر القيادات ما يُموَّل قبل أن تبني الفرق، فيحظى التبني بدعمها.
سيادة بالتصميم

بياناتكم، والوكلاء الذين تبنيهم فرقكم، تبقى تحت سيطرتكم

نبني على النماذج التي تعتمدها مؤسستكم، ويمكننا تقديم كل برنامج بحيث تبقى البيانات والوكلاء داخل الدولة، على بنية تحتية تتحكمون بها.

بياناتكم تبقى لديكم

تعمل التمارين على منصاتكم المعتمدة، أو على بيئة تجريبية ببيانات نموذجية. ولا يغادر أي شيء سري بيئتكم.

أي نموذج تعتمدونه

نماذج مستضافة أو مفتوحة الأوزان، أيها اعتمدته مؤسستكم، على المنصات التي تستخدمونها.

داخل الدولة، على خوادمكم

يمكن تشغيل النماذج مفتوحة الأوزان على خوادمكم أو على سحابة داخل الدولة، فتبقى الوكلاء التي تبنيها فرقكم تحت سيادتكم.

نعمل على النماذج والأدوات التي تعتمدونها
Claude
Gemini
OpenAI GPT
Codex
Qwen
Falcon
Llama
Mistral
Azure AI Foundry
Amazon Bedrock
Google Vertex AI
Hugging Face
Microsoft Copilot
Cursor
Claude Code
n8n
LangGraph
NotebookLM
سُلّم التفويض

ما الذي يمكن للذكاء الاصطناعي فعله قبل أن يوقّع إنسان؟

إطارنا لتحديد حجم الصلاحية الممنوحة لكل نظام ذكاء اصطناعي. اختاروا درجة للاطلاع على معناها.

صلاحية أكبر للنظام
الدرجة 4
التفويض

ينفّذ الخطوة، ويراجع الموظفون الاستثناءات.

مثاليحيل الاستفسارات الروتينية إلى الفريق المناسب ويسجّل كل إجراء يتخذه.
صاحب القراريعمل النظام ضمن حدود متفق عليها، ويراجع مسؤول محدد الاستثناءات.

تُقاطَع كل درجة مع عواقب قابلة للتراجع أو مُلزمة. تضع القيادات أفكارها على السُّلّم، ثم تقرر ما يُموَّل الآن، وما يجب توفيره أولاً، وما ينزل درجة.

الدرجة 3
المشورة

يرتّب أو ينبّه أو يتوقع، ويتخذ الإنسان كل قرار.

مثالينبّه إلى فواتير الموردين غير المطابقة لطلباتها، مرتبة حسب القيمة.
صاحب القراريقرر الإنسان في كل حالة، وترتيب النظام مُدخل واحد فقط.

تُقاطَع كل درجة مع عواقب قابلة للتراجع أو مُلزمة. تضع القيادات أفكارها على السُّلّم، ثم تقرر ما يُموَّل الآن، وما يجب توفيره أولاً، وما ينزل درجة.

الدرجة 2
الصياغة

ينتج العمل، ويوقّع شخص محدد قبل خروجه.

مثاليصوغ رداً إلى جهة تنظيمية، ويتحقق شخص محدد من كل مرجع.
صاحب القراريتحمل موقّع محدد مسؤولية كل ما يخرج من المؤسسة.

تُقاطَع كل درجة مع عواقب قابلة للتراجع أو مُلزمة. تضع القيادات أفكارها على السُّلّم، ثم تقرر ما يُموَّل الآن، وما يجب توفيره أولاً، وما ينزل درجة.

الدرجة 1
المساعدة

يبحث أو يجيب، ويقرر السائل ويتصرف.

مثاليجيب عن أسئلة الموظفين حول سياسة الموارد البشرية من الوثائق المعتمدة فقط.
صاحب القراريقرر السائل ما يفعله بالإجابة، ويتصرف.

تُقاطَع كل درجة مع عواقب قابلة للتراجع أو مُلزمة. تضع القيادات أفكارها على السُّلّم، ثم تقرر ما يُموَّل الآن، وما يجب توفيره أولاً، وما ينزل درجة.

التزاماتنا

ستة التزامات تسري على كل برنامج، أياً كانت مدته أو قطاعه

حضورياً بشكل افتراضي، بالعربية والإنجليزية.

الاستكشاف أولاً

يستخدم كل تمرين تحدياتكم وإجراءاتكم، على الأدوات التي اعتمدتموها.

مخرج محدد

ينتهي كل برنامج بشيء تستخدمه مؤسستكم، ولا تُمنح الشهادات إلا عند إنجازه.

حوكمة مدمجة

لكل مخرج شخص محدد يعتمده، ويُختبر للإخفاق قبل أن يعتمد عليه أحد.

قياس مقابل خط الأساس

نسجّل نقطة البداية، ويُظهر تقرير الأثر ما الذي تغيّر، وما الذي يُموَّل بعد ذلك.

سيادة بالتصميم

تبقى بياناتكم تحت سيطرتكم: على منصات تعتمدونها، داخل الدولة عند الحاجة، بنماذج مستضافة أو مفتوحة الأوزان.

مراجعة قبل التقديم

يراجع مجلسنا الاستشاري كل برنامج قبل وصوله إلى المؤسسة، ويقود أعضاؤه برامج مختارة.

ضمان المخرج · برنامج بناء الوكلاء الذكية

يغادر كل مشارك يُكمل برنامج بناء الوكلاء الذكية بوكيل ذكي مُعرض. وإن لم يحدث ذلك لأي مشارك، نعقد جلسة متابعة للمجموعة. تطبق الشروط.

فريقنا

من يصمم برامجنا ويقدمها

يصمم كل برنامج ويقوده مختصون يبنون الذكاء الاصطناعي. ونرفق أسماء فريق برنامجكم ونبذاتهم مع كل عرض.

شركاء يقودون التقديم

يصمم شركاؤنا كل برنامج ويقودون تقديمه، بالعربية والإنجليزية. وقد بنى كلاهما برامج للذكاء الاصطناعي وأداراها في الإمارات.

مجلس استشاري رفيع

قيادات في الحكومة والتعليم والذكاء الاصطناعي للفضاء تراجع كل برنامج قبل وصوله إلى المؤسسة، ويقود أعضاؤه برامج مختارة.

مختصون مارسوا ما يدرّبون عليه

مختصون في الموارد البشرية والمبيعات وتطبيق الذكاء الاصطناعي، مع شبكة أوسع من الممارسين نتعاقد معهم لكل برنامج.

الأسئلة الشائعة

هل يحتاج المشاركون إلى خلفية تقنية؟

لا. لا يتطلب برنامج الذكاء الاصطناعي في العمل ولا برنامج الذكاء الاصطناعي لوظيفتكم أي خلفية تقنية، وتستخدم برامج البناء منصات دون برمجة، فلا حاجة إلى البرمجة لبناء وكيل يعمل.

ما نماذج الذكاء الاصطناعي التي تستخدمونها، وأين تذهب بياناتنا؟

النماذج التي تعتمدها مؤسستكم، مستضافة أو مفتوحة الأوزان، على منصات تستخدمونها أصلاً. وتبقى البيانات حيث تحدد سياستكم. وحيث لا توجد منصة معتمدة، نوفّر بيئة تجريبية ببيانات نموذجية.

هل تُقدَّم البرامج بالعربية؟

نعم. يقدّم فريقنا البرامج بالعربية والإنجليزية، وبرامج الجهات الحكومية والتعليم ثنائية اللغة في المواد والتقديم.

أين وكيف تُقدَّم البرامج؟

حضورياً بشكل افتراضي، لأن البناء على العمل الفعلي يحتاج إلى القاعة. ويتوفر التقديم عن بُعد لصيغ مختارة عند الحاجة.

كيف يُقاس الأثر؟

يسجّل كل برنامج نقطة البداية ويُختتم بتقرير أثر من أربعة أجزاء: خط الأساس، والمخرجات، والتغيير المقاس، والخطوة التالية. ويمكن أن تكون لمحة الجاهزية خط الأساس.

ماذا يحدث لإجاباتي في اللمحة؟

نتيجتكم ملككم. لا ترى جهة عملكم إلا النتائج الجماعية لعشرة زملاء أو أكثر، ولا ترى الإجابات الفردية أبداً. وتحفظ مجموعة كادر بيانات اللمحة بشكل آمن.

هل يمكننا الشراء عبر مزود التدريب الحالي لدينا؟

نعم. برامجنا متاحة عبر شركات التدريب الشريكة، بعلامة مشتركة أو بعلامة الشريك، بمعايير التقديم وتقرير الأثر نفسها.

هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل موظفينا؟

تشير الأدلة إلى تغيّر الوظائف لا إلى استبدالها. يعمل واحد من كل أربعة عاملين حول العالم في مهنة يمسّها الذكاء الاصطناعي التوليدي، والأثر الأرجح هو تحوّل الوظائف (منظمة العمل الدولية، 2025). وتُعدّ برامجنا موظفيكم لهذا التغيّر، مع شخص يعتمد كل مخرج.

كيف تتكامل برامجكم مع تدريب الذكاء الاصطناعي الذي يتلقاه موظفونا حالياً؟

تبني عليه. تشرح دورات التوعية والتعلّم الإلكتروني ماهية الذكاء الاصطناعي، وتنطلق برامجنا من هناك لتنتهي بذكاء اصطناعي يعمل على إجراءاتكم الفعلية، مقاساً مقابل خط الأساس. ويحدد الاستكشاف المسبق ما غطّته فرقكم، فلا يتكرر شيء.

من أين نبدأ؟

ابدأوا لمحة الجاهزية المجانية. توصي بمسار من ثلاث خطوات كحد أقصى، وتنتهي بالتشخيص الكامل أو بمحادثة مع فريقنا.

ابدأوا هنا

اعرفوا موقع مؤسستكم قبل اختيار أي تدريب

نحو 10 دقائق. تحصلون على نتيجة ومسار مقترح، وتحصل مؤسستكم على صورة جماعية عند مشاركة 10 من الزملاء.